Interrupción del servicio

Interrupción de servicio por falta de pago

Todas las tarifas y cargos de agua serán pagadas a la ciudad. Si algún consumidor de agua no paga la factura de agua en la fecha de vencimiento indicada en la factura o antes, la factura se considerará atrasada. Si la factura atrasada no se paga en la fecha de vencimiento o antes, como se indica en la factura, el agua se cerrará de las instalaciones y permanecerá apagada hasta que se haya pagado la factura del agua, incluidos los cargos de activación establecidos por la resolución del consejo de la ciudad. | Information in English

Código Municipal de Newberg - 13.15.090 Colección de facturas de agua

Notificación de desconexión de servicio

• Se envía un aviso de retraso cuando el pago de los servicios no se recibe en la fecha de vencimiento indicada en el estado de cuenta mensual. La notificación incluye la cantidad vencida del mes anterior y un mensaje que indica que el servicio se desconectará en una fecha determinada si no se recibe el pago.
• Para evitar la desconexión del servicio, la cuenta debe pagarse en su totalidad, incluidos los cargos por pagos atrasados ​​antes de las 8:00 a.m. en la fecha indicada.
• Existe un cargo por pago atrasado una vez que se emite el aviso de retraso.
• Si el pago de la cantidad vencida no se recibe en nuestra oficina antes de las 4:00 p.m. el día anterior a la FECHA DE DESCONEXION especificada en el aviso de retraso, se aplicará un cargo por demora a su cuenta, aunque no se apague el suministro de agua.
• No se realizan reconexiones después de las 4:00 p.m., los fines de semana o días feriados.

Los servicios de suspenden por falta de pago

• los cargos por demora deben pagarse en su totalidad antes de que pueda resumir el servicio de agua, esto se aplica a cualquier persona o entidad que solicite la restauración. 

Cargos por retraso y cargos relacionados

• Cargo por pago atrasado: $ 20

• Cargo de desconexión - $ 50